Kargo ve Dijital Teslimat Politikası

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Dijital Kütüphanem olarak satın aldığınız dijital ürünlere hızlı ve kolay bir şekilde erişmenizi amaçlıyoruz. Platformumuzda e-kitaplar, PDF rehberler, dijital eğitim materyalleri ve diğer indirilebilir dijital ürünler sunulmaktadır.

1. Fiziksel Kargo Gönderimi Yapılmamaktadır

Dijital Kütüphanem üzerinden satılan ürünler dijital formatta sunulmaktadır. Bu nedenle satın alınan ürünler için fiziksel paketleme, kargo gönderimi veya kargo ücreti uygulanmaz.

2. Dijital Ürünlerin Teslimatı

Satın aldığınız dijital ürünler, ödeme işleminizin onaylanmasının ardından elektronik ortamda teslim edilir.

Ürünün niteliğine bağlı olarak içeriklere aşağıdaki yöntemlerle erişebilirsiniz:

• İnternet sitemizdeki kullanıcı hesabınız üzerinden,

• Site içi dijital okuma sistemi aracılığıyla,

• Ürün için sunulan indirme bağlantısı üzerinden,

• Satın alma sırasında belirtilen diğer elektronik teslimat yöntemleriyle.

3. Teslimat Süresi

Ödeme onayının alınmasının ardından dijital ürünler, teknik olarak mümkün olan en kısa sürede erişiminize açılır.

Bazı durumlarda ödeme doğrulaması, teknik bakım veya sistemsel aksaklıklar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Böyle bir durumda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

4. Dijital Ürünlere Erişim Sorunları

Satın aldığınız ürüne erişememeniz, indirme bağlantısının çalışmaması veya hesabınızda ürünün görüntülenmemesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: dijitalkutuphanem@outlook.com

Destek talebinizin hızlı şekilde incelenebilmesi için sipariş numaranızı ve yaşadığınız sorunun kısa bir açıklamasını iletmenizi öneririz.

5. Üyelik ve Abonelik İçerikleri

Ücretli üyelikler kapsamında sunulan dijital içeriklere erişim, satın alınan üyelik paketinin kapsamına ve süresine göre sağlanır.

Üyelik süresi, erişim koşulları ve varsa yenileme şartları ilgili üyelik sayfasında belirtilir.

6. İade ve Cayma Hakkı

Dijital ürünlerde cayma hakkı ve iade koşulları, yürürlükteki tüketici mevzuatına ve satın alınan ürünün niteliğine göre değerlendirilir.

Cayma hakkı istisnalarının geçerli olduğu durumlarda ilgili yasal koşullar ve gerekli onaylar uygulanır. Ürünün hatalı, eksik veya açıklamasına aykırı olması hâlinde tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Ayrıntılı bilgi için internet sitemizde yayımlanan Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

7. İletişim

Dijital teslimat, erişim veya sipariş işlemleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Dijital Kütüphanem

İşletme sahibi: Ümit Korkmaz

E-posta: dijitalkutuphanem@outlook.com

İnternet sitesi: https://www.dijitalkutuphanem.com

Dijital Kütüphanem'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Daha iyi bir sen mümkün.